Sostituzione dei prodotti
Intimo Kabe intende fornire ai Clienti la possibilità di sostituire i Prodotti acquistati attraverso il Sito.
Per ottenere la sostituzione di un Prodotto occorre seguire la procedura di seguito indicata.
Il Cliente che non sia integralmente soddisfatto dovrà conservare tutta la documentazione relativa alla consegna e il Prodotto stesso nella sua confezione originale e contattare immediatamente Intimo Kabe mediante e-mail al seguente indirizzo: info@intimokabe.com
Il Cliente dovrà in ogni caso comunicare tale intenzione entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi che decorrono dalla data di ricevimento dei Prodotti.
Il prodotto da sostituire dovrà pervenire, in normale stato di conservazione, al seguente indirizzo: via Dei Faggi, 14 21048 SOLBIATE ARNO (VA). L’evasione del nuovo ordine è soggetta alla disponibilità dei Prodotti richiesti.
In caso di richiesta di sostituzione da parte del Cliente, lo stesso si impegnerà a restituire i Prodotti entro quattordici giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce /ricezione da parte di Intimo Kabe della comunicazione di richiesta di restituzione.
Le spese di spedizione relative alla restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente.
Il prodotto sostitutivo sarà inviato al Cliente a mezzo corriere senza l’addebito di ulteriori costi di spedizione.
